中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員趙曼曼、楊樂 報道：自10月6日起至10月23日，國航累計執(zhí)行27架次的朝覲包機航班任務，其中北京飛往沙特的朝覲包機有5架次，北京起飛途徑蘭州、銀川再飛往沙特的朝覲包機有22架次。

　　為保障今年參加朝覲的旅客順利出行，國航地面服務部早在9月下旬就多次召開協(xié)調(diào)會，梳理相關信息，細化保障流程，為做好朝覲包機的地面保障工作做好了充分的準備。樞紐運行中心精心準備、周密部署，制定了詳細的朝覲包機航班保障任務安排表，并早在9月底，HCC就此次朝覲包機任務，與首都機場運行控制中心（TAMCC）一起根據(jù)朝覲包機的特殊需求，制定了詳細的保障預案。保障期間，安排了專人根據(jù)朝覲包機航班飛行計劃，對當天及第二天的朝覲包機做好申請預留機位等工作，并在發(fā)布每個進出港的朝覲包機機位前120分鐘就與機場相關單位進行協(xié)調(diào)，確保朝覲包機旅客順利成行。載重平衡中心提前聯(lián)系了銀川、蘭州航站，就今年朝覲包機需要的機組申報單數(shù)量、電報的確切派發(fā)地址等信息進行了認真核對，并派專人在航班計劃出港前五天將申報單以及朝覲包機的有關信息手工錄入到OMIS系統(tǒng)中；同時對從北京直接飛往沙特的朝覲包機航班，按照每位旅客40公斤的托運行李額度預留艙位和載量。旅客服務中心對送機服務流程進行了細化，為朝覲旅客開設了專用值機柜臺，同時，為更好地服務朝覲旅客，旅客中心還對員工進行了伊斯蘭教民族風俗習慣等相關知識的培訓。為了確保朝覲旅客的行李順利運達，行李服務中心根據(jù)載重平衡部門的要求對北京起飛途徑蘭州、銀川再飛往沙特的朝覲包機航班提前預配了多個行李集裝箱，其中10月8日飛往蘭州的CA9291提前預配28個空箱，10月17日飛往銀川的CA9295航班提前預配28個空箱，此后的每個航班都均預配了14個空箱。

　　目前，朝覲包機出港保障任務全面完成。據(jù)悉，國航朝覲回程包機計劃在11月中旬期間分批執(zhí)行，屆時朝覲旅客將乘坐包機陸續(xù)返回。地面服務部將按照預定保障方案和流程，做好每一架朝覲包機的地面服務保障工作，為朝覲旅客提供細致、周到的地面服務。