中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員徐勤濤 報(bào)道：近日，南航A380投入國內(nèi)運(yùn)營，憑借豪華舒適的艙內(nèi)布局以及超過500人的載客量，空中巨無霸一時(shí)成為高端旅客出行的首選。首航至今，包括豪華頭等艙在內(nèi)的所有機(jī)票依然"一票難求"。與此同時(shí)，南航另一項(xiàng)針對高端會員的高爾夫活動也在全國展開--10月29日，"南航明珠"杯全國精英會員高球聯(lián)誼賽海南站比賽在海口觀瀾湖開桿。據(jù)了解，南航明珠會員已經(jīng)突破1100萬人，成為國內(nèi)最大的常旅客團(tuán)體之一，而作為拉動海南高端旅游業(yè)的高球經(jīng)濟(jì)也在迅猛增長，南航此舉的目的是將自身高端旅客資源以及國際中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)與海南高球經(jīng)濟(jì)掛鉤，實(shí)現(xiàn)海南高端市場資源的優(yōu)化配置。

　　A380銷售火爆彰顯國內(nèi)航空高端化需求旺盛

　　"A380是南航國際化、高端化戰(zhàn)略的一枚重要棋子"--南方航空海南分公司總經(jīng)理劉國軍在接受記者采訪時(shí)表示，Ａ380銷售火爆的現(xiàn)狀反應(yīng)了國內(nèi)航空高端化發(fā)展趨勢， 隨著A380飛機(jī)投放在國際遠(yuǎn)程航線上使用，相信會給出入境旅客帶來前所未有的感受。劉國軍說：海南高球經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展恰好為南航拓展高端市場提供了空間和土壤，南航將密切配合海南建設(shè)國際旅游島的整體步伐，完善自身在產(chǎn)業(yè)鏈條中的載體作用，推進(jìn)海南高端旅游市場的繁榮和發(fā)展。

　　據(jù)介紹，南航已經(jīng)增加了國內(nèi)重要城市通往海南的航線密度，尤其針對北京、上海、廣州等地高端旅客多的特點(diǎn)，投放全新空客機(jī)型擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸主力，目前在海南部屬的飛機(jī)總數(shù)已經(jīng)達(dá)到23架，平均每天完成超過1萬人次旅客進(jìn)出海南，其中高端旅客比例達(dá)到42.3%。

　　高球旅游市場拉動高端航空服務(wù)業(yè)

　　有報(bào)道稱，海南目前投入使用以及在建的高球場已經(jīng)位列全國前四位，憑借得天獨(dú)厚的氣候條件，海南正在成為全國以及周邊國家和地區(qū)的高球旅游目的地。

　　據(jù)南方航空海南分公司黨委書記賴建明介紹：南航正在開展"為民服，務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，面對日益增長的高端化需求，南航正在對高端服務(wù)工作進(jìn)行大膽探索和嘗試，目前在海南推出了多項(xiàng)針對高端旅客的個(gè)性化服務(wù)工作，包括設(shè)立高端經(jīng)理、短信預(yù)約、空中酒窖以及特色餐食等等，當(dāng)前正在著手于高端旅客，特別是高球旅客的行李、球具托運(yùn)服務(wù)。賴建明表示，航空服務(wù)業(yè)的發(fā)展隨著市場需求的變化而變化，服務(wù)的原則是在規(guī)范化與個(gè)性化之間達(dá)到最佳平衡，針對高端旅客就是要體現(xiàn)人性化與個(gè)性化。

　　南航出臺措施保障日韓高球旅客中轉(zhuǎn)入瓊

　　據(jù)報(bào)道，海南目前高球消費(fèi)較國外以及周邊地區(qū)相比處于相對較低水平，價(jià)格差異吸引了大量周邊地區(qū)，特別是日本、韓國以及臺灣地區(qū)的高球旅客，成為拉動海南入境游市場的重要構(gòu)成。南方航空海南分公司副總經(jīng)理劉晶介紹說：南航將以龐大的國際中轉(zhuǎn)運(yùn)力資源為主，將國際高球旅客源源不斷地運(yùn)往海南，并且計(jì)劃在今年12月初開通海南飛往周邊國家地區(qū)的直飛航線，目前航線正在審批當(dāng)中。除此以外，南航將著力提升國際中轉(zhuǎn)服務(wù)空地一體化水平，針對高球等特殊旅客提供"量身制定"服務(wù)，最大程度滿足國際中轉(zhuǎn)旅客的出行需要。