中國(guó)民航新聞信息網(wǎng) 通訊員朱少峰 報(bào)道：2011年10月9日，受鄭州機(jī)場(chǎng)大霧影響，南航進(jìn)出港航班出現(xiàn)大面積延誤，早班多個(gè)始發(fā)航班延誤，回程航班備降武漢、洛陽(yáng)等地，上千名旅客出行受到影響。惡劣的天氣條件不僅給旅客出行造成了長(zhǎng)時(shí)間的延誤，更給航班正常運(yùn)行帶來(lái)了巨大的不便。

　　南航河南分公司飛行部按照《航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案》，迅速啟動(dòng)了大面積延誤應(yīng)急程序進(jìn)行應(yīng)對(duì)。飛行部值班干部、沒(méi)有飛行任務(wù)的飛行干部、值班員都迅速集中在運(yùn)行室研究制定后續(xù)航班運(yùn)行預(yù)案。在第一時(shí)間里利用短信平臺(tái)向全體飛行人員發(fā)送大霧安全運(yùn)行提示，要求各機(jī)組要樹(shù)立強(qiáng)烈的飛行標(biāo)準(zhǔn)觀，嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)程序，聽(tīng)從塔臺(tái)和簽派的統(tǒng)一指揮，確保大霧天氣下的飛行安全。同時(shí)對(duì)后續(xù)機(jī)組人員進(jìn)行調(diào)整，防止出現(xiàn)人員執(zhí)勤期超時(shí)，利用機(jī)組排班系統(tǒng)對(duì)可飛人員進(jìn)行篩選，做好記錄，通知他們隨時(shí)做好準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)執(zhí)行航班任務(wù)。要求機(jī)場(chǎng)備份機(jī)組要在崗在位，保證隨時(shí)可以出發(fā)。值班干部密切關(guān)注鄭州機(jī)場(chǎng)天氣情況，保持通訊暢通，在飛機(jī)上等待的機(jī)組全力做好旅客安撫工作，利用機(jī)上廣播向旅客提供最新的天氣及航班情況，主動(dòng)為旅客聯(lián)系餐食，緩解旅客的焦躁情緒。經(jīng)過(guò)廣大飛行人員的通宵奮戰(zhàn)，南航河南分公司飛行成功應(yīng)對(duì)了此次大霧天氣所帶來(lái)的航班運(yùn)行問(wèn)題，使10日的航班都處于正常運(yùn)行狀態(tài)中，他們用自己的行動(dòng)踐行了"為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"的宗旨。