乘務(wù)組清點(diǎn)旅客捐款 朱俊良 拍攝　　

　　中國(guó)民航新聞信息網(wǎng) 通訊員李青 報(bào)道："謝謝，謝謝！我都那么大個(gè)人了還麻煩大家，真的不應(yīng)該……"何女士邊擦去眼角的淚水，邊感激著大家?？团搩?nèi)閃光燈起起伏伏，旅客都拿出相機(jī)記錄下這感人的一幕……

　　這一幕發(fā)生在9月24日，昆明航空有限公司KY8017航班濟(jì)南至哈爾濱的航段中。一位姓何的女士坐飛機(jī)由昆明至哈爾濱，在濟(jì)南過站下機(jī)時(shí)不慎將自己裝有手機(jī)、錢包、身份證等物品的手包遺失，乘務(wù)組和地服幫助她幾經(jīng)找尋無果。隨著希望一點(diǎn)點(diǎn)被否定，她臉上的表情由著急漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽载?zé)和苦惱，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。此時(shí)的何女士既沒有手機(jī)可以聯(lián)系身在黑龍江肇東市的家人，又沒有路費(fèi)可以回家，她也記不住家人的電話號(hào)碼，重重困難擺在何女士面前，只身一人的她該如何與家人取得聯(lián)系，如何回家呢？

　　想乘客所想，急乘客所急，乘務(wù)組積極幫助乘客解決困難。起飛前，乘務(wù)長(zhǎng)向地服詢問了濟(jì)南機(jī)場(chǎng)遺失物品處的電話交給她，并拿出自己的錢給她作電話費(fèi)，她連聲說謝謝。但還有一個(gè)問題，即使聯(lián)系到她的手包在濟(jì)南機(jī)場(chǎng)，她也無法及時(shí)拿到，及時(shí)和家人聯(lián)系。這時(shí)，旁邊一位先生提出："不然我們給她湊點(diǎn)錢做路費(fèi)吧！"后面幾位先生也紛紛表示愿意捐助，愛的氛圍越來越濃烈。

　　經(jīng)過共同協(xié)商，乘務(wù)組決定幫助何女士籌錢回家。正常服務(wù)之后，乘務(wù)長(zhǎng)向客艙廣播了何女士的遭遇及困境，接著呼吁大家："俗話說，眾人拾柴火焰高。讓我們獻(xiàn)出一份力，共同幫助她回家！"客艙頓時(shí)沸騰起來，很多熱心的旅客已經(jīng)開始找錢包。這時(shí)，乘務(wù)員手拿托盤步入客艙，收集捐款。大家紛紛慷慨解囊，一塊、十塊、五十、一百……漸漸地，托盤中的錢堆成了小山。此時(shí)，愛的力量已大過距離，大過陌生，一瞬間客艙內(nèi)142名旅客之間仿佛有了一種神奇的關(guān)聯(lián)，大家不再是千百人里偶遇的陌生人，而是有了共同的愛的目標(biāo)--幫助何女士回家！

　　在乘務(wù)員當(dāng)眾清點(diǎn)下，包括乘務(wù)組的捐款，此次活動(dòng)共籌得1380.6元。當(dāng)乘務(wù)長(zhǎng)把這厚厚一疊錢交給何女士時(shí)，她已經(jīng)感動(dòng)得泣不成聲。另外，乘務(wù)組還準(zhǔn)備了些礦泉水和面包，給她在回家的路上備用。旅客們紛紛拿出相機(jī)記錄下這感人至深的畫面。

　　予人玫瑰，手有余香。每位旅客在溫暖了何女士的同時(shí)，自己也收獲了一份溫情。付出也是一種回報(bào)！人間自有真情在，好人必有好報(bào)，一生平安！