我國國際航空業(yè)迅速發(fā)展，在迅速發(fā)展的同時，經(jīng)濟(jì)的全球化世界化造就空乘的迅速發(fā)展，英語作為國際化通用的語言，變得越來越重要，空姐是需要與各個國家交流的專業(yè)人才，說一口流利的英語，不僅能幫助自己的職業(yè)發(fā)展，并且也方便與世界溝通交流，空姐的職業(yè)形象也是國家的象征，很多航空公司面試的通過基礎(chǔ)都是要過英語這一關(guān)。

F是一名空姐，因?yàn)樽约旱谋旧項(xiàng)l件不錯，在大三的時候面試脫穎而出，當(dāng)時她的英語成績剛剛過三級，并不是太理想，當(dāng)時只是明白簡單的交流，一次，航班上來了一個外國的乘客，說了半天她也沒有明白乘客說什么，但是看著好像乘客很著急很痛苦的樣子，幸好旁邊有一個外語老師幫她翻譯，她才明白原來那位乘客哮喘病需要吃藥，想讓他幫忙在行李箱拿藥，這次對F的感觸很大，因?yàn)槿绻?dāng)時沒有外語老師及時幫忙，后果也許會很嚴(yán)重，后來，F(xiàn)決心學(xué)習(xí)英語，一有空就學(xué)習(xí)，最終能與外國顧客對答如流。其實(shí)F僅僅只是一個例子，在空乘行業(yè)類似的事情有很多，英語很重要已經(jīng)成為不可否認(rèn)的事實(shí)。