空姐、動姐交流航空和高鐵旅行讀物的特色

東南網(wǎng)11月14日訊（本網(wǎng)記者 謝添實 通訊員 雍萬?。〗裉煜挛?，廈門航空公司和福州客運段開展以“空鐵攜手，共創(chuàng)和諧”為主題的乘務(wù)工作交流活動。

很多人對航空公司的認(rèn)知比較明確，但對鐵路熟悉的可能就只是火車站、火車票，而對客運段這樣承擔(dān)旅客輸送任務(wù)的單位還是比較陌生。其實兩者有許多的共同之處。在鐵路，火車站如同機場，客運段擔(dān)當(dāng)值乘的各趟列車就如同一架架航行的航班。飛機和火車，同是乘務(wù)單位，一個是在天上飛，一個是在地上跑。因此，當(dāng)海西有高鐵、有動車時，就出現(xiàn)了“陸地飛行”的新詞組，也就有了“動姐”。

在交流期間，空姐、動姐互相交流各自的工作經(jīng)歷和感悟。這些年輕姑娘們在一起親密無間，形同姐妹。擔(dān)當(dāng)“陸地飛行”的動姐在活動結(jié)束后，深有感觸地說：廈航服務(wù)為我們樹立起服務(wù)的標(biāo)桿，我們要從廈航的先進(jìn)事跡中汲取力量，獲取經(jīng)驗，把服務(wù)旅客、創(chuàng)優(yōu)爭先當(dāng)作自己的職責(zé)和使命，從細(xì)節(jié)做起，用真心真情服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，共同打造和諧發(fā)展的優(yōu)質(zhì)乘車環(huán)境。