云端下的空姐
你只看到她臉上的笑容甜美,卻沒看到她緊密航程下的疲累;你感覺她的職業(yè)優(yōu)雅得體,卻不知曉她堅(jiān)強(qiáng)外表下內(nèi)心的無奈委屈……有人說這份職業(yè)充滿了矛盾,也有人說這份職業(yè)充滿了浪漫,但無論如何,萬千帥氣、美麗的男孩女孩仍渴望進(jìn)入這個行業(yè),憧憬成為其中的一員。這個職業(yè)有個統(tǒng)一的名字:空中乘務(wù)員,但人們似乎更愛稱呼他們?yōu)?ldquo;空姐”、“空少”。
25歲的李一鳴是中國南方航空公司的一名乘務(wù)員,高挑的身材、甜美的面容完美符合了人們印象中的空姐形象。一年多以前,她從家鄉(xiāng)濟(jì)南來到了深圳寶安,開始了自己的“飛行生涯”。
李一鳴告訴記者,在外人眼中她們光鮮亮麗,但其實(shí)有些時候她們的辛苦別人可能并不知道。“根據(jù)公司要求,我們要在航班起飛前的兩小時四十分鐘到達(dá)機(jī)場,再加上化妝、坐車到機(jī)場,有些六點(diǎn)多的航班,我們差不多三點(diǎn)多就要起床了。有一次因?yàn)楹桨嘌诱`,中午剛落地,晚上又要飛,除去化妝、趕路、開航前會等時間,真正休息的時間可能也就幾小時。”對于這個年輕漂亮的女孩來說,休息時間不固定是這個工作所不能避免的,但更令她委屈的,是旅客對她們的誤解,“有一次航班因?yàn)槔子晏鞖庋诱`了八個多小時,旅客焦急的心情我們可以理解,但有些旅客會沖我們發(fā)脾氣,還有旅客向我們?nèi)悠孔樱@時就會很委屈,因?yàn)樘鞖獾脑蛭覀円矡o法控制啊。”李一鳴說。
空乘工作固然有其委屈和辛苦,但每當(dāng)看到旅客對他們友善的微笑,一切不快似乎都煙消云散了。因?yàn)?,新的旅程又將開始……
