國(guó)內(nèi)航空公司面試指南 ①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報(bào)名條件：年齡一般為 18 - 23 歲，但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。 五官端正、儀表清秀、身材勻稱。 女性身高 164 - 173cm ，男性身高 173 - 183 cm 。 口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 身體裸露部位無(wú)明顯疤痕。 無(wú)口臭、腑臭、皮膚病、走路無(wú)內(nèi)外八字。 聽(tīng)力不低于 5 米 。 無(wú)精神病史及慢性病史。 學(xué)歷要求一般，也有航空公司無(wú)此要求。 要求流利的英文或基本的會(huì)話能力，其他小語(yǔ)種優(yōu)先。 準(zhǔn)備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。 填寫履歷表并帶上學(xué)歷證書(shū)和其他證明材料。 ②報(bào)考人員的著裝要求：應(yīng)著職業(yè)裝，同時(shí)不要化濃妝，應(yīng)著淡妝。男性最好穿長(zhǎng)褲。 ③應(yīng)聘人員的站、坐姿要求：站姿應(yīng)端正，兩眼目視對(duì)方，應(yīng)隨時(shí)保持坐姿端正、站姿高雅，兩眼永遠(yuǎn)凝視對(duì)方，坐時(shí)身體向前傾，面帶微笑，保持與考官的距離。 ④回答問(wèn)問(wèn)題聲音應(yīng)大一些，吐字清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，使對(duì)方能聽(tīng)清楚你所要表達(dá)的問(wèn)題。 ⑤問(wèn)到的問(wèn)題：履歷表當(dāng)中的問(wèn)題，你的年齡、學(xué)校、學(xué)歷、家庭住址。 介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。 你為什么要做一名空姐? 你對(duì)空姐的工作有哪些了解? 你有哪些特長(zhǎng)? 在家里是否幫助父母做家務(wù)? 在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理? 你考慮過(guò)做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取，你將準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員? 做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)? 你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎? 談?wù)勀銓?duì)本公司的了解?公司都有哪些機(jī)型、航線? 你為什么要報(bào)考本公司? 如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接收你，你會(huì)選擇哪個(gè)公司? ⑥面試程序： ·到報(bào)名地點(diǎn)后，先交報(bào)名表，然后進(jìn)行基本身體測(cè)量(身高、體重、視力) ·分組進(jìn)行面試，一般 10 個(gè)人一組進(jìn)入考場(chǎng)，每個(gè)報(bào)考人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹(姓名、年齡)，然后走出考場(chǎng)等候下一步的面試通知，沒(méi)得到再次面試通知的人員被淘汰。 ·第二次面試由考官單獨(dú)面試。面試內(nèi)容包括英文對(duì)話以及其他有關(guān)問(wèn)題，內(nèi)容比較詳細(xì)。第二次面試通過(guò)后，在考場(chǎng)等候通知面試結(jié)果。 ·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進(jìn)行筆試的考試。 ·體檢，參加體檢后等待體檢結(jié)果。 ·體檢合格后一般還要進(jìn)行公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的集體面試。面試中會(huì)對(duì)參加面試人員提出問(wèn)題。大致內(nèi)容和第二次基本相同，但是參加此次面試的人員會(huì)比較多，所以要求面試人員絕不能緊張，這是考驗(yàn)?zāi)愕臉O好機(jī)會(huì)，是否成功可能就在此一舉。