前天(21日)晚上，一架由石家莊經(jīng)停重慶飛往昆明的航班，在重慶江北國際機(jī)場(簡稱“重慶機(jī)場”)重新起飛后，在空中發(fā)現(xiàn)故障。起飛約20分鐘后，飛機(jī)安全返回重慶機(jī)場，120余名乘客每人得到400元的補(bǔ)償，并由航空公司改簽搭乘其他航班前往目的地。

　　本來該在大理看風(fēng)景的卻還在重慶吃牛肉面

　　昨天中午，我們來到重慶機(jī)場。在國內(nèi)出發(fā)大廳一間咖啡吧里，我們見到了乘客郭先生。此時，郭先生和他的3個同伴，正在吃牛肉面。

　　旁邊一桌，3個年輕女乘客也在咖啡廳打發(fā)等待的時間。一個女乘客在看報紙，一個在玩手機(jī)，一個在玩iPad。

　　在郭先生的指引下，我們還看到另外一批來自河北的乘客，他們坐在各自的行李邊，玩著手機(jī)等待改簽航班。

　　我們在郭先生手里看到一份他和旅行社簽的合同。郭先生告訴我們，他們一行4人都和旅行社簽了合同，每人繳了2500元。按照上面的行程，他們本來該于21號晚上抵達(dá)昆明，22號便開始“昆大麗版四星純玩超值8日游”。22號，也就是昨天，他們本來該在大理，參觀著古城、洋人街、四方街和恐龍谷等，但是遇到飛機(jī)故障，昨天不得不滯留在重慶。

　　來自河北的乘客方小姐等3人也是去昆明旅游，不過，方小姐告訴我們，他們3人的損失相對較小，他們是自由行，晚去一天，行程影響不大。

　　而郭先生則說，昨天下午改簽飛到麗江后，他們還要追旅行團(tuán)。

　　圖2：出故障的飛機(jī)在停機(jī)坪檢修　攝影：李文彬

　　飛機(jī)空中故障安全返航了

　　乘客領(lǐng)到補(bǔ)償并改簽航班

　　郭先生向我們介紹了事情的經(jīng)過。郭先生一行買的石家莊經(jīng)停重慶飛往昆明的航班，航班號是KN5205。在石家莊起飛時間是21號下午3點(diǎn)20分，晚點(diǎn)到4點(diǎn)10分起飛。6點(diǎn)12分，飛機(jī)抵達(dá)重慶機(jī)場。郭先生等目的地為昆明的乘客，都在飛機(jī)內(nèi)休息，一些目的地為重慶的乘客下了飛機(jī)，隨后又有一些搭乘該航班的重慶乘客登機(jī)。飛機(jī)大約休整了25分鐘后，重新滑向跑道，起飛前往昆明。

　　“大約起飛10分鐘后，艙內(nèi)就感覺到巨大的震動聲，震耳欲聾，比飛機(jī)起飛和下降時的聲音還大。”郭先生回憶說，他坐在43排，除了聽到聲音外，還看到機(jī)艙頂上有個紅色的燈光在閃爍。與此同時，同機(jī)的其他乘客也發(fā)現(xiàn)了這些情況，便詢問空乘人員，對方回答說，這是因為飛機(jī)飛行到一定高度時產(chǎn)生的震動，是正常的。

　　乘客方小姐則告訴我們，飛機(jī)重新起飛后，大約飛行了約20分鐘時間，廣播里剛剛播報了準(zhǔn)備供餐的消息后，緊接著便播放了飛機(jī)將返航的消息。隨后，飛機(jī)安全返回重慶機(jī)場。下飛機(jī)時，她才從廣播里知道，該次航班因為發(fā)現(xiàn)故障而返航。方小姐還向我們播放了一段當(dāng)時機(jī)艙內(nèi)的視頻。

　　郭先生告訴我們，飛機(jī)返航后，120余名旅客被航空公司安排在了機(jī)場附近一家賓館住了一夜，昨天上午，航空公司給每個乘客補(bǔ)償了400元錢，并為每個旅客進(jìn)行了改簽。郭先生等4人改在了昨天下午2點(diǎn)過的航班直飛麗江，而方小姐等3人則改到了昨天下午晚些時候飛往昆明。

　　現(xiàn)在飛機(jī)正在檢修

　　我們從機(jī)場方面了解到，該次航班確實(shí)是因為發(fā)生了故障而返航。航空公司安排了旅客食宿，并為每名乘客進(jìn)行了改簽，昨天上午就有一部分旅客搭乘其他航班飛往目的地，另一部分乘客也在昨天下午到晚上，全部搭乘其他航班離開重慶。機(jī)場方面還介紹，昨天上午11點(diǎn)，東航方面緊急從外地調(diào)派了技術(shù)人員抵達(dá)重慶，對該飛機(jī)進(jìn)行檢修。昨天下午2點(diǎn)多鐘，我們在機(jī)場看到，飛機(jī)還在進(jìn)行檢修。

　　我們隨后聯(lián)系上了東航重慶，工作人員證實(shí)，KN5205航班確實(shí)在起飛后發(fā)現(xiàn)了故障，機(jī)組人員立即安全返回重慶機(jī)場。工作人員稱，乘客都已進(jìn)行了補(bǔ)償，并進(jìn)行了改簽，至于故障部位和原因，這名工作人員稱，還在檢修中，還不知道是什么故障。