首航飛行日志
深夜的靜思,總讓我感悟良多。
在35年飛行生涯中,我有幸多次參加新開(kāi)航線的首航飛行。從航前到航后,從起飛到著落,都有不同的精彩與啟示。其中,給我最多感動(dòng)的,還是今天合肥——青島——沈陽(yáng)的成功首航,讓我的飛行日志記憶倍加豐富。
一個(gè)揮手,舞出一束品牌光芒
在首航飛行直接準(zhǔn)備中,得知今天新開(kāi)的這個(gè)航班,旅客多達(dá)156人,客座率99%,我心里著實(shí)一陣暗喜。這表明,在暑運(yùn)旺季,我們的市場(chǎng)大有潛力。
新航線,新起點(diǎn)。我們機(jī)組和首航旅客一樣,懷著愉悅的心情,踏上首航飛機(jī),按照既定流程,準(zhǔn)時(shí)上客、關(guān)艙門(mén)、推出,等待滑行。此時(shí),我從駕駛艙里看到熟悉的機(jī)務(wù)兄弟向我們揮手,這是起飛前的空地溝通。同時(shí),我還發(fā)現(xiàn),朝我們列隊(duì)揮手的還有一排可愛(ài)的地服姑娘,她們身穿喜慶的東航制服,格外引人注目。這不,在第一個(gè)航段落地后,首航乘務(wù)組告訴我,剛才在合肥機(jī)場(chǎng)滑行時(shí),不少旅客看著地面送行人員的熱情揮手,很是激動(dòng),并從飛機(jī)舷窗紛紛拍照留念。是呀,一個(gè)揮手,動(dòng)作很簡(jiǎn)單,但其背后卻凝聚著很多內(nèi)涵。細(xì)細(xì)想來(lái),這個(gè)揮手,說(shuō)是告別致意也好,說(shuō)是歡迎再來(lái)也罷,在我心中,它代表了東航同事之間的彼此默契,代表了東航對(duì)旅客的美好祝福,代表了東航對(duì)社會(huì)的信任承諾。
一陣夏雨,連成一片愛(ài)心互動(dòng)
從青島返回,是今天首航的最后一段。前期諸事順利,忙碌了一天,機(jī)組成員依然保持激情。
似乎是老天在為我們提前接風(fēng)洗塵。正當(dāng)我們歡迎旅客登機(jī)時(shí),濱海之城的一場(chǎng)夏雨,突然嘩啦啦地親吻著燥熱的停機(jī)坪,這給近在咫尺的旅客來(lái)個(gè)措手不及。
意外的出現(xiàn),伴隨意外的感動(dòng)。眼看著突降大雨,山東分公司為首航送行的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹們,立即拿著備用的雨具,護(hù)送旅客從擺渡車(chē),到客梯車(chē),再到機(jī)艙門(mén)。她們用伸長(zhǎng)的胳膊,為跳躍而過(guò)的旅客舉起雨傘。而自己卻始終站在雨中,將制服當(dāng)成雨衣,一趟一趟的重復(fù)。最終,淋透了自身,卻方便了旅客。當(dāng)全部登機(jī)完畢時(shí),旅客衣服上濺落的雨滴不見(jiàn)了。而當(dāng)機(jī)艙門(mén)關(guān)上時(shí),她們的衣服從頭到腳,就像從水池中拎出來(lái)的一樣。當(dāng)我們開(kāi)始滑行的時(shí)候,她們雨中的揮手,又像雨刷一樣,渾然一片。
這雨中的靚麗動(dòng)人場(chǎng)景,感動(dòng)了旅客,更是感動(dòng)了我心。此時(shí)此刻,這些曾經(jīng)與我朝夕相處、眼中有活、心中有愛(ài)的兄弟姐妹,真是飽含山東地服精神,真是無(wú)愧楷模稱(chēng)號(hào),真是讓我驕傲自豪。這個(gè)意外的故事,處處閃耀著山東地服的“五種精神”。這就是榜樣的力量,這力量是鐵、是鋼、是“核聚變”,這力量一定能使中國(guó)東方航空像旭日東升,快速騰飛,轉(zhuǎn)型發(fā)展,并建成能夠創(chuàng)造核心價(jià)值的世界一流航空公司。
一次首航,飛出一條空中金橋
贊揚(yáng),本身就是一種學(xué)習(xí)。今天,我在飛行后的機(jī)組講評(píng)會(huì)上交流了上述感受。明天,我還要在安徽分公司的講評(píng)會(huì)上與大家分享,并以此激勵(lì)和點(diǎn)燃我們自己。
好的開(kāi)端,乃成功的一半。今天的順利首航,不僅贏得了旅客青睞,而且贏得了輿論關(guān)注,這為架起皖魯遼的“空中金橋”,必將起到積極的推動(dòng)促進(jìn)作用。
這一切,得益于我的員工,得益于我的同事,更得益于我的同行。
我因此而感動(dòng),也因此而珍藏!
(作者系東航安徽分公司總經(jīng)理,MU5575首航機(jī)長(zhǎng))
?。ㄗ髡邌挝唬褐袊?guó)東方航空股份有限公司安徽分公司)

- 上一篇
吉祥航空順利完成RNP運(yùn)行補(bǔ)充審定驗(yàn)證試飛
民航資源網(wǎng)2012年7月23日消息:2012年7月10日01:30,廈門(mén)高崎機(jī)場(chǎng)。 隨著一架空中客車(chē)A320飛機(jī)于在跑道上安全落地,上海吉祥航空有限公司(Shanghai Juneyao Airlines Co.,Ltd.,簡(jiǎn)稱(chēng)“吉祥航空”)圓滿完成了
- 下一篇
東航云南成立電子飛行輔助系統(tǒng)小組服務(wù)飛行
民航資源網(wǎng)2012年8月16日消息:為更好配合東方航空云南有限公司(China Eastern Yunnan Airlines.,簡(jiǎn)稱(chēng)“東航云南公司”)電子飛行輔助系統(tǒng)項(xiàng)目在飛行部的推廣工作,做好飛行部青年在飛行部生產(chǎn)運(yùn)行信息化發(fā)展配