郵輪旅行是很典型的一個"國際小社會"，遵守秩序、輕聲交談、禮貌用語、衣著規(guī)范并不是哪一國的習(xí)慣，而是國際社會公認(rèn)的社交修養(yǎng)，也是一個游客文明素質(zhì)的具體體現(xiàn)。作為曾經(jīng)歐洲高端定制游 的一部分，游輪旅行已經(jīng)逐漸滲透到普通人的生活中，于近兩年進(jìn)入中國，并逐漸被熱衷旅游和新鮮文化的人們接受，為了能文明、得體地搭乘郵輪，讓我們一起來了解郵輪文化和禮儀方面的認(rèn)知吧!

一，登船離船

1，登船

登船手續(xù)辦理完成后，每位旅客會得到船卡一張，窗口卡上寫有旅客姓名，此卡非常重要，并有以下用途:A.公海身份證 B.消費(fèi)記賬卡 C.房間鑰匙

2，付款

郵輪上的任何消費(fèi)，除在賭場娛樂外一律以船卡記賬，通常也可以用現(xiàn)金(美金)交易，要等到航程結(jié)束前一晚或當(dāng)天清晨才能結(jié)算總賬。因此，乘客可以在登船時以"信用卡"(Visa Card、Master Card等〝國際信用卡〞)登記做為全程消費(fèi)方式，最后只須查看賬單無誤即可。

3，演習(xí)

船舶在每航次啟航同時，按照規(guī)定必須進(jìn)行救生演習(xí) (Lifeboat Drill)，旅客按照規(guī)定一律親自參加，以便記住個人救生艇編號以及緊急集合點(diǎn)(Muster Station)。

4，行李

行李于上船當(dāng)天搬進(jìn)各人客艙后，就不需要再搬上搬下。直到離船前一晚，切記取出次日準(zhǔn)備穿著的"備用衣物"一套，并懸掛船公司提供的行李牌，并于規(guī)定時間將行李擺出艙房門外，以利于深夜行李員的搬運(yùn)。

5，離船

船舶每次航程結(jié)束，數(shù)百到數(shù)千位旅客將按照不同顏色的行李牌，聽候船公司廣播指示離船。此刻，預(yù)定離船的歐洲高端定制游的乘客，均被安排在各公共場所安頓等候。尚未被廣播通知離船之前，絕對不可以在各出入通道、樓梯口徘徊逗留，以免影響離船程序的順暢。

二，一般禮儀

1，微笑

在船內(nèi)與其他乘客同搭電梯或出入與人擦身而過時，切記保持微笑并大方的說聲"嗨Hi"，以展現(xiàn)泱泱大國的風(fēng)范。

2，排隊(duì)

上下船舶、參加活動、進(jìn)出夜總會或餐廳，尤其是在自助餐臺輪流取食時，應(yīng)耐心排隊(duì)等候，切勿一擁而上，并注意循序漸進(jìn)，多次少取。

3，就餐座位

郵輪餐廳座次安排，通常會以"混合編組"方式，將熟悉與不熟悉的乘客湊合同桌，以增加乘客結(jié)交各國新朋友的機(jī)會。如遇到態(tài)度粗魯或不投緣的乘客同桌時，則可以要求改善或換桌。

4，拍照

船上附設(shè)"照相館Photo Gallery"的攝影師，在乘客登輪或歡迎晚宴時，都會幫乘客拍照、沖洗并陳列在照相館內(nèi)，供乘客自由選購，買與不買均不勉強(qiáng)。因此，乘客應(yīng)大方接受拍照，也是一種基本禮貌。

5，觀看表演

觀賞演出表演時，因郵輪沒有預(yù)先訂位的規(guī)矩，不宜幫人占位。如遇岸上游程太過勞累時，千萬不要坐在前排，哈欠連連會影響演出人員的士氣。此外由于版權(quán)問題，演出嚴(yán)禁攝影機(jī)或相機(jī)拍攝。(公眾號:巴黎長頸鹿旅游)

6，船員區(qū)域

船上如有標(biāo)有"Crew Quarter"(船員宿舍)或"Crew Only"(船員專區(qū))之場所，乘客請勿擅入以免打擾船員的作息。

7，訪客

郵輪嚴(yán)格禁止閑雜人等無故登輪，即使是船員或旅客的至親好友，通常也在禁止之列。

8，電話

船上都備有衛(wèi)星通訊，收費(fèi)比較昂貴。個人手機(jī)電話得在靠岸、近?；騼?nèi)海航行時，進(jìn)行"國際漫游"通話才無障礙。

三，住宿艙房禮儀

1，財(cái)物

謹(jǐn)記"財(cái)不露白"的原則，除船上消費(fèi)一律在登輪時以"信用卡"登記為全程消費(fèi)方式外，其余時段應(yīng)將個人貴重財(cái)物鎖入客艙內(nèi)個人保險(xiǎn)箱中，以保證安全。

2，衛(wèi)生

一般郵輪設(shè)置衛(wèi)生設(shè)備，通常采用與客運(yùn)飛機(jī)相同規(guī)格的"強(qiáng)力抽吸式"消毒衛(wèi)生系統(tǒng)，千萬不可將衛(wèi)生紙以外的異物投入馬桶，以免造成阻塞與修護(hù)的困難

3，洗衣

船上客艙甲板附設(shè)洗衣、烘干及熨燙服務(wù)，供乘客付費(fèi)使用。如自行于房內(nèi)洗衣，切記只能將濕衣服掛在浴室內(nèi)的吊衣繩上，千萬不可四處披掛于床鋪、桌椅甚至于可能引發(fā)火警危險(xiǎn)的床頭柜燈罩上。

4，善鄰

請勿高聲喧嘩，以免影響鄰居安寧。相對的，如果遇有吵鬧不寧之惡鄰時，也可以通知船方要求改善或換房。

四，穿著禮儀

歐洲高端定制旅游的郵輪由于歷史悠久，一直有高端游輪晚宴的傳統(tǒng)。乘客于每晚享用晚宴時，船方都會提前提醒旅客，應(yīng)如何穿著的禮儀慣例規(guī)定，一般稱之為"著裝代碼"(Dress Code)。旅途中適宜大方得體的衣飾穿著表現(xiàn)，除不致于在國際社交場合失禮之外，也可以增加郵輪旅游漫漫航程中的旅途樂趣。"著裝代碼"較為常見的晚宴穿著禮儀，有以下三種。

1，正式服裝Formal

傳統(tǒng)上男性需要穿著"燕尾服"(Tuxedo)參與宴會，但如今已不再如此講究。目前僅要求男士穿著深色西裝外套(Dark Suit)，配以淺色襯衫、打蝴蝶結(jié)或深色領(lǐng)帶(Black Tie)為準(zhǔn)。女士則以穿著"連身一件式"西式晚禮服(One Piece Evening Gown)或中式長旗袍為宜。至于鞋子的穿著，則男士以黑色或深咖啡色皮鞋，女士以穿著高跟鞋為準(zhǔn)。

2，半正式服裝Informal

郵輪公司為顧及乘客的方便，目前要求上述的正式穿著已較為少見。半正式服裝的規(guī)定反而較為常見，一般僅要求男士穿著西裝、西褲、襯衫、打(或不打)領(lǐng)帶為準(zhǔn)。

3，輕便服裝Casual

穿著盡量輕松，西裝、套裝全免。建議男士穿著運(yùn)動服飾"Polo Shirt"、休閑褲，女士則穿著休閑褲裝即可。至于鞋子的穿著，除了拖鞋不適宜外，休閑鞋甚至于球鞋都不失禮數(shù)。

特別提醒:

無論何時進(jìn)入晚宴餐廳，男士、女士均不宜穿著"拖鞋"，也不宜穿著"無領(lǐng)恤衫"(TShirt)或"牛仔裝"(Blue Jeans)進(jìn)場。

五，其他禮儀

1，游泳

前往游泳池游泳或按摩浴池泡浴時，需要先于客艙房間內(nèi)換穿泳裝，唯在前往泳池的行進(jìn)途中應(yīng)披件外衣，以免有失禮數(shù)。回房前，則應(yīng)于泳池畔的更衣室換裝完畢，絕不可全身濕淋淋的四處走動。

2，舞會

參加船上舉辦的"雞尾酒會"或"舞會"活動時，除"迪斯科Disco舞會"可以便裝穿著，其余場合仍宜按照上述Informal半正式服裝出席為佳。

3，看戲

觀賞演出表演時，因郵輪大都有分批分別用餐或觀看表演的規(guī)定，故穿著禮儀可以完全按照晚宴服裝的規(guī)定即可。例如，當(dāng)晚規(guī)定"輕便服裝"赴宴，則以便裝進(jìn)入夜總會觀賞表演即可。

4，其他

無論何時何處，均不宜穿著"睡衣"、"拖鞋"、"熱褲"甚至打赤膊出入公共場所