中國民航網(wǎng) 通訊員高曉紅 報道：國航華南基地近日專門購置了一批書籍，旨在提升一線員工素質(zhì)能力，加強(qiáng)對外服務(wù)技能。采購的書籍包括服務(wù)營銷理念、工作效能管理、員工管理、航空商務(wù)英語與寫作、公文寫作，以及常用的系統(tǒng)工具等各個方面。同時華南基地積極動員全體干部員工，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，做到邊干邊學(xué)，學(xué)以致用，還要求干部帶頭學(xué)，以一帶十，以期樹立良好的學(xué)習(xí)氛圍。華南基地利用公共辦公區(qū)域?qū)１贂?，供員工利用工余時間閱讀，這種為民服務(wù)的新舉措，受到全體干部員工的歡迎。