中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員林昭華 報(bào)道：為了增加管理人員互相學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮各管理人員的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，提升管理人員的管理能力，東航北京分公司客艙部于2012年初開始每月開展一期"干部管理論壇"，要求在每一期論壇中每位干部輪流擔(dān)任教員，將自己所擅長(zhǎng)的知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)與大家分享，在交流中提升自我，共同進(jìn)步。

　　3月14日，客艙部舉辦了第一期"干部管理論壇"，擔(dān)任此次論壇的教員是客艙部綜合事務(wù)部經(jīng)理孫齊，他給大家?guī)淼恼n程內(nèi)容是《Make change & Built to last》。孫齊講述了在改革工作方式的過程中遇到的瓶頸，一本《搞定》的科學(xué)管理書籍給他帶來了啟發(fā)。通過學(xué)習(xí)《搞定》，分享書中內(nèi)容，加之運(yùn)用outlook2007的辦公軟件，孫齊找到了穩(wěn)定可靠的流程和系統(tǒng)來解決日常管理問題，解放了大腦的低效運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，全面提高了工作效率。在課程中，孫齊還與大家分享了一首活潑歡快的歌曲和MV，給大家?guī)磔p松積極的情緒，希望大家每一天都充滿激情，像戀愛一樣去工作。在同一崗位工作時(shí)間久了或多或少都會(huì)產(chǎn)生倦怠的情緒，而"像戀愛一樣去工作"的工作態(tài)度讓大家深受啟發(fā)，只要堅(jiān)持這樣的工作態(tài)度，工作成效必然會(huì)有很大的提升。

　　孫齊用一個(gè)工作流程圖向大家說明了完成一項(xiàng)管理流程的具體步驟和科學(xué)方法，并向大家詳細(xì)介紹和推廣了outlook2007辦公軟件的使用方法和特點(diǎn)，并分享了目前如何運(yùn)用《搞定》中的科學(xué)管理思路和outlook2007的有效工具來提升部門的工作效率和準(zhǔn)確率，使參會(huì)人員受益匪淺，給大家?guī)砹巳碌乃悸放鲎病?huì)后，客艙部各科室干部對(duì)孫齊所介紹的管理思路和管理工具都非常有興趣，紛紛向?qū)O齊進(jìn)行詳細(xì)的請(qǐng)教，并在各自的電腦終端進(jìn)行操作和學(xué)習(xí)。

　　"干部管理論壇"是東航北京分公司客艙部2012年提升干部管理能力的一項(xiàng)全新創(chuàng)舉。隨著東航北京分公司的快速發(fā)展和客艙部的日益成長(zhǎng)，分公司及部門的發(fā)展對(duì)干部能力都提出了更高的要求?？团摬肯Ｍㄟ^每月一期的"干部管理論壇"培養(yǎng)管理人員的綜合能力，加強(qiáng)干部之間的學(xué)習(xí)和交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從多角度全面提升客艙部領(lǐng)導(dǎo)干部的管理能力，促使客艙部整體管理水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。