天津航空舉辦首屆新浪微博網(wǎng)友見面會(組圖)
新浪航空訊 9月20日,天津航空有限責(zé)任公司(下簡稱“天津航空”)在天津舉辦了首屆新浪微博網(wǎng)友見面會,邀請了長期關(guān)注和支持天津航空的網(wǎng)友,特別是天津航空新浪微博“鐵粉”們來到其剛剛投入使用的總部基地進(jìn)行了訪問交流。網(wǎng)友們在天津航空微博小編的帶領(lǐng)下,參觀了天津航空總部基地,訪問了目前國內(nèi)最先進(jìn)的運行控制中心——天津航空AOC(Airplane Operating Control,運行控制中心)。此外,大家還和空姐、飛行員親密交談,親自登上了天津航空用于培訓(xùn)空中乘務(wù)員的飛機模擬艙,體驗了一把“空中遇險,緊急逃生”的刺激。網(wǎng)友們紛紛表示這次活動“很好,好強大!”
“空姐也傷不起,有木有?!”
據(jù)了解,平時,大家對空乘人員和飛行員的印象似乎永遠(yuǎn)都停留在空乘的美麗和飛行員的神秘,為了讓網(wǎng)友看到空姐工作和生活不同的一面,天津航空特地安排了兩位美女乘務(wù)員和帥氣飛行員全程陪同網(wǎng)友們,告訴他們一個更真實的空姐和飛行員。天津航空一位美女空乘現(xiàn)場講起了自己每日的工作安排,背后的辛苦勞累,讓大家知道在客艙里滿面笑容的空姐原來在背后有著看不到的努力。
“原來空姐也傷不起,有木有?!”——一位網(wǎng)友在微博上這樣寫道。
“當(dāng)時我就震驚了”——參觀國內(nèi)最先進(jìn)AOC
作為國內(nèi)最先進(jìn)的運行控制中心,天津航空的指揮核心,AOC也是本次網(wǎng)友們參觀訪問天津航空的重要一站。一進(jìn)入中心,網(wǎng)友們即被眼前的景象驚呆了——只見眼前一道道黃色線條密密麻麻地占滿整個顯示屏,每個人面前的電腦上都有一堆數(shù)據(jù)在不停變換,這讓網(wǎng)友們傻了眼。天津航空AOC工作人員稱對現(xiàn)場工作人員靈活迅速的調(diào)度、現(xiàn)代化的設(shè)備裝置嘖嘖稱奇。看著眼前的巨幅數(shù)字顯示屏,現(xiàn)場的一位工作人員向網(wǎng)友們介紹“科技化、智能化、人性化是天津航空運行控制中心最顯著的特征。AOC里集成了語音調(diào)度系統(tǒng)、大型數(shù)字屏顯系統(tǒng)、航班機組服務(wù)系統(tǒng)、空管二次雷達(dá)系統(tǒng)、銥星衛(wèi)星電話等多項運行控制系統(tǒng)。”
在了解到天津航空遍布全國各地的分子公司、本外站基地及所有航線的信息都集中在這間裝備先進(jìn),設(shè)施一流的辦公室時,一位網(wǎng)友露出了“當(dāng)時我就震驚了”的經(jīng)典表情,“想不到這么小的一個房間里控制著一家航空公司(幾乎)覆蓋全國各地的幾百條航線,太神奇了!”聽到這些,天津航空微博小編更加一臉自豪地向大家介紹:“AOC主要負(fù)責(zé)我們天津航空包括飛行簽派、機務(wù)維修、地面保障、機組調(diào)配、載重平衡、食品配餐、物流運送等等業(yè)務(wù)。可以說是我們天津航空的心臟。”
去飛機模擬艙“打醬油”
下午,網(wǎng)友們在美麗熱情的空姐帶領(lǐng)下,跟著天津航空微博小編一起去乘務(wù)訓(xùn)練中心“打醬油”,現(xiàn)場觀看了空姐是如何煉成的——只見一位指導(dǎo)教師正從芭蕾基礎(chǔ)訓(xùn)練、禮儀儀態(tài)訓(xùn)練、站臥蹲坐標(biāo)準(zhǔn)姿勢、微笑、鞠躬、握手、談話等方面對一群身著青春時尚的空乘服裝的準(zhǔn)空姐們進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)和訓(xùn)練。
看到網(wǎng)友們到來,天津航空一位資深乘務(wù)教員熱心地向大家介紹:“乘務(wù)資源是我們天津航空最具優(yōu)勢的資源,我們公司的服務(wù)曾獲得SKYTRAX‘中國最佳區(qū)域航空’和‘全球四星航空’等榮譽。百尺竿頭更進(jìn)一步,我們定時定期開展乘務(wù)培訓(xùn)就是為了讓大家能享受到我們更便捷,更溫馨,更時尚的服務(wù)。”
為了讓大家對飛機模擬艙的功能和作用有一個更直觀、更全面的了解,天津航空乘務(wù)訓(xùn)練教員還特意帶大家登上了平時并不輕易對外開放的模擬艙。
在這個按照與真實的飛機一比一的比例制作的模擬機艙內(nèi),天津航空資深教練員為大家講解了各類乘機安全知識:除了網(wǎng)友們以前乘飛機時耳熟能詳?shù)幕景踩R外,還有遇到緊急情況,如飛機遇到機械故障、惡劣天氣、海上降落等等方面的情況。為了給網(wǎng)友更真實地呈現(xiàn)各類突發(fā)狀況,空乘人員還配合教練員進(jìn)行了確保乘機安全的演示。
教練員詳盡的解說,空乘們認(rèn)真的演練帶給網(wǎng)友們一個又一個訝異:“原來飛機上還有這么多需要注意的安全項目。”——聽完這全面又深刻的安全教育課,幾位網(wǎng)友紛紛陷入了沉思。正在這時,一陣混亂的驚叫聲響徹客艙,機艙也跟著在不停地晃動,逼真的情境讓不少網(wǎng)友著實下了一跳。教練員忙過來解釋,這是在模擬飛機突發(fā)故障時的情景。說完便在客艙前的乘務(wù)員座椅上一邊系上安全帶,一邊指揮艙內(nèi)旅客系緊安全帶,遵從乘務(wù)長的指揮,以科學(xué)方法應(yīng)急避險。
除了這些常見的緊急情況外,昨天網(wǎng)友們還有幸對“史上最強悍的”客艙應(yīng)急演練進(jìn)行了親身體驗。教練員和乘務(wù)員還為參觀模擬艙的網(wǎng)友們送上了一道“饕餮盛宴”——緊急降落:飛機上照明燈突然全部關(guān)閉,客艙內(nèi)漆黑一片,只見前方微亮的地方乘務(wù)員打開了艙門,雙手比劃著指揮安放充氣滑梯。教練員和空乘為大家演示了正確使用滑梯緊急出艙的方法,好奇的網(wǎng)友在現(xiàn)場也體驗了一把“緊急迫降,急速逃生”的滋味。
將要離去,“甚惆悵”
不知不覺一天的時間過去了,網(wǎng)友們紛紛與天津航空微博小編和美麗的空姐、帥氣的飛行員們一一道別。
即將離去時,一位來自北京的網(wǎng)友不無感慨地對我們說:“能參加天津航空舉辦的這場微博見面會,為我們旅客提供一個近距離接觸天津航空的機會,我覺得非常難得。今天學(xué)習(xí)了很多安全方面的知識,感覺很充實,特別是參加了那些模擬緊急情況的演練,從充氣滑梯上滑下來的一剎那真的很刺激。希望天津航空以后能多多舉辦這樣的活動。”
另一位年輕網(wǎng)友向我們吐露了他的真心話:“今天參加的這些應(yīng)急演練真是很逼真,很刺激,我希望我和我的家人朋友一輩子都不要遇到這樣的‘緊急情況’。”
“我每年都會乘坐40多次飛機往返世界各地,每次都會盡可能地選擇緊急出口旁的座位,因為這個座位更寬敞更舒適。今天參加了天津航空各種類型的緊急情況演練后,我才知道這個位置原來有很重要的意義。讓我覺得以后真地遇到這些情況時,如果我剛好坐在艙門邊的話,也有責(zé)任有義務(wù)協(xié)助乘務(wù)員處理險情,幫助其他旅客安全逃生。”聽到另一位“空中飛人”發(fā)出這樣的感嘆,站在一旁的天津航空教練員和空乘人員紛紛露出了欣慰的笑容。
