1，核心技能課程：高鐵服務(wù)職業(yè)英語、高鐵服務(wù)形體、體能訓(xùn)練、高鐵服務(wù)禮儀、高鐵服務(wù)職業(yè)形象設(shè)計與化妝、高鐵服務(wù)面試綜合訓(xùn)練、高鐵服務(wù)就業(yè)指導(dǎo)、高鐵服務(wù)播音訓(xùn)練、服務(wù)溝通與公共關(guān)系。

2，公共基礎(chǔ)課程：普通話學(xué)習(xí)與訓(xùn)練、計算機應(yīng)用技術(shù)、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)。

3，專業(yè)基礎(chǔ)課程：管理學(xué)概論、高鐵概論、鐵路法律法規(guī)、高鐵客運乘務(wù)基礎(chǔ)、高鐵安全管理與應(yīng)急處置、市場營銷與客票銷售、旅游學(xué)概論。

4，專業(yè)基礎(chǔ)選修課程：高鐵服務(wù)心理學(xué)、中國旅游地理。

5，專業(yè)選修課程：手語/藝術(shù)鑒賞/中外民俗、攝影入門/合唱/酒文化。

6，素質(zhì)拓展課程：第二外語、餐飲服務(wù)、茶文化。

7，實操實訓(xùn)課程：高鐵模擬艙實訓(xùn)、餐飲實訓(xùn)、安檢實訓(xùn)、VR實訓(xùn)。