旅客空中突發(fā)哮喘昏迷　奧凱航空急救解危

2014年8月21日，奧凱航空BK2742航班(通遼—長沙)起飛兩個小時后，有位旅客突發(fā)哮喘陷入昏迷。在此千鈞一發(fā)之際，得到了奧凱航空機組乘務(wù)組的及時救助，轉(zhuǎn)危為安。經(jīng)與當班乘務(wù)長郭蕊了解，讓我們一起來還原生命營救的全過程。

BK2742航班于15:50飛機準時起飛，平飛過程中因受氣流影響飛機略有顛簸。兩個小時后，乘務(wù)長郭蕊突然接到后艙3號乘務(wù)員賀楠希打來的緊急電話，告知有一名旅客在去后艙洗手間的過程中突然倒地昏迷不醒!情況危急，郭蕊馬上趕到發(fā)病旅客身邊，只見一名老年男性旅客躺在飛機過道上，臉色蒼白、雙眼緊閉，意識幾近模糊。郭蕊初步判斷情況后把發(fā)病旅客扶到臨近座位，解開衣領(lǐng)并盡量保持空氣暢通，同時安排3號、4號乘務(wù)員尋找旅客座位及檢查旅客隨身攜帶的行李中是否帶有急救藥物。

一名女性乘客告訴3號乘務(wù)員賀楠希，暈倒的老人是坐在24排A座的旅客并且無家屬陪伴。與此同時，4號乘務(wù)員姜慧君引領(lǐng)24排附近旅客認領(lǐng)自己的行李，發(fā)現(xiàn)一個黑色旅行包無人認領(lǐng)從而推斷為發(fā)病旅客行李并在包中發(fā)現(xiàn)治療哮喘用的急救藥物。

郭蕊迅速給旅客服下藥物，但病情并未見好轉(zhuǎn)。此時后艙其他旅客情緒發(fā)現(xiàn)該情況并紛紛站起來探望，憑著平時訓(xùn)練有素的急救知識和多年的急救經(jīng)驗，郭蕊判斷哮喘病人需要大量流通的空氣，后艙的狀況不利于對病人實施急救。她迅速做出把病人轉(zhuǎn)移到人員較少且空氣相對流通的頭等艙進行急救的決定。

她立即對乘務(wù)員和安全員下達應(yīng)急指令：安全員李昊晟負責(zé)把旅客扶至頭等艙、2號乘務(wù)員趙茜穎向機長報告事件發(fā)展并申請吸氧、3號乘務(wù)員賀楠希取藥箱，安撫后艙旅客、4號乘務(wù)員姜慧君準備熱毛巾并負責(zé)記錄、5號乘務(wù)員馬雙愛取氧氣瓶。乘務(wù)組開始了一場生命與時間的賽跑!

機長王小紅得知情況后于第一時間趕到發(fā)病乘客身邊探望，觀察是否需要申請?zhí)崆敖德洹?8：02，乘務(wù)組開始為旅客供氧、測量血壓、記錄脈搏。郭蕊一邊對其人中、虎口等穴位進行刺激，一邊呼喚旅客，努力使其意識清醒并不斷用熱毛巾給旅客擦臉。18：07，旅客意識逐漸恢復(fù)，18：12情況進一步好轉(zhuǎn)，蒼白的臉上恢復(fù)了血色。這時全體機組、乘務(wù)組懸著的心終于落了下來。周邊旅客不禁為乘務(wù)組的團隊精神和沉著有序的救助鼓起贊許的掌聲!

在隨后的飛行過程中，郭蕊和2號頭等艙乘務(wù)員趙茜穎一直陪伴著旅客。通過交流得知，老人名叫胡獅麒，已經(jīng)63歲了，患有急性哮喘剛出院不久，此趟是返回湖南老家。因飛機顛簸心理緊張，造成哮喘病發(fā)。“今天多虧得到你們的救助，是你們救了我一條命啊!”胡獅麒老人感慨的說。

飛機進入下降階段前，機長王小紅和副駕駛劉文懿分別探望了胡獅麒老人。19：05，BK2742次航班平穩(wěn)降落在長沙黃花國際機場，乘務(wù)員像往常一樣微笑著送旅客們下機，旅客們紛紛表達了對機組和乘務(wù)組沉著妥善處理特情的贊揚，“你們辛苦啦!”“謝謝你們!下次還坐奧凱的飛機!”。

奧凱航空即將迎來創(chuàng)業(yè)十周年。十年來，奧凱航空運送旅客超過1300萬人次，妥善處理多起旅客突發(fā)病情的緊急情況，挽救了旅客生命。祥云相伴、真情相隨，奧凱人將一如既往地把愛心傳遞給每一位旅客，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。