8月份，春秋航空公司將在河北省公開招聘一批“空嫂”，圓已婚女士的藍(lán)天夢。這將是其在國內(nèi)招聘的第二批“空嫂”。

　　據(jù)了解，2010年春秋航空在上海面向全國招聘“空嫂”，最終從1000多名報名者中選拔了30名“空嫂”。上海的報名基本條件是：年齡30—40周歲；必須已結(jié)婚、已生育；學(xué)歷要大專(含)以上等等。而且以上條件為并列條件，缺一不可，也就是說，如果一個應(yīng)聘者35歲、已結(jié)婚但沒有小孩，也不符合“空嫂”的報名要求。

　　據(jù)悉，河北省的“空嫂”具體招聘方案目前正在加緊制定中，預(yù)計7月底最終確定，8月10日左右將正式對外發(fā)布招聘信息。河北“空嫂”的招聘條件與要求，將基本上與上海“空嫂”相同，經(jīng)過初試、復(fù)試后，擇優(yōu)錄取。通過復(fù)試后，“空嫂”再接受4個月的空乘專業(yè)培訓(xùn)，在考試合格、帶飛實習(xí)合格、符合民航規(guī)章及春秋航空公司手冊要求的標(biāo)準(zhǔn)后，就可簽訂勞動合同，從事客艙乘務(wù)員工作。

　　春秋航空首批 “空嫂”招聘基本要求

　　年齡：30—40周歲；必須已結(jié)婚、已生育；學(xué)歷要大專(含)以上；

　　工齡至少5年以上；從事過商業(yè)、旅游等服務(wù)行業(yè)、教師、衛(wèi)生等職業(yè)；

　　有較強的口語表達(dá)、溝通能力；普通話標(biāo)準(zhǔn)，無明顯地方口音；具有較好英語聽說能力；

　　符合航空乘務(wù)員英語面試標(biāo)準(zhǔn)；五官端正、身材勻稱、膚色健康，動作協(xié)調(diào)，形象氣質(zhì)佳；

　　身高162-172厘米(含162厘米)；體重標(biāo)準(zhǔn)為身高減110的正負(fù)10%；矯正視力不低于0.5(C字表視力標(biāo)準(zhǔn))，無斜眼、無色盲；需通過民航局的招乘體檢，符合中國民航局乘務(wù)員體檢合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　春秋航空董事長王正華：

　　“空嫂”經(jīng)驗更豐富、更具親和力

　　對在河北招聘“空嫂”的情況，記者專訪了春秋航空董事長王正華。王正華表示，招聘“空嫂”就是要給那些能力優(yōu)秀的大齡女性圓夢藍(lán)天的機會，進(jìn)一步提升航空公司的親和力。

　　外國“空嫂” 越老越美麗

　　在我國，一提起空乘人們首先想到的是年輕靚麗的空姐。但在歐美國家，很多在航班上為旅客服務(wù)的空乘都是四五十歲、擁有標(biāo)準(zhǔn)身材的“空嫂”。據(jù)了解，歐美國家的空乘服務(wù)職業(yè)普遍是個“長壽”甚至終身職業(yè)，空乘從年輕時做起，一直可以做到年老直到退休。由于她們對旅客非常體貼，又樂于聆聽旅客的意見，因而“越老越美麗”深受旅客喜愛。

　　但在我國空姐一般職業(yè)壽命比較短，很多空姐在結(jié)婚生子之后就轉(zhuǎn)行，當(dāng)空姐變“空嫂”時，事業(yè)生命一般就會中斷。這樣不僅是一種極大的人才浪費，也使空姐缺少一些需要長時間用“心”積累才能獲得的能力和服務(wù)技巧。

　　三四十歲“空嫂” 經(jīng)驗更豐富

　　王正華說，“空嫂”比空姐相對要年長一些，人生閱歷、接人待物的經(jīng)驗也更豐富，在河北招聘“空嫂”，就是想讓更多一直期待將飛翔作為職業(yè)，服務(wù)意識強、綜合素質(zhì)高、有責(zé)任心、有親和力和能吃苦耐勞的大齡女士也能圓空乘夢。

　　此外，“8090后”空姐的不穩(wěn)定性，也是航空公司開始招“空嫂”的原因之一。王正華說，“8090后”空姐頻繁跳槽，不珍惜工作機會，讓航空公司比較頭疼，而已經(jīng)有過工作經(jīng)歷的“空嫂”，對空乘這份高薪職業(yè)，會更加珍惜，會把服務(wù)做得更好。

　　“空嫂”和空姐待遇一樣好

　　據(jù)了解，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后，春秋航空招聘的首批“空嫂”目前已開始在上海至廈門、重慶、青島等航線上實習(xí)飛行。王正華說，首批“空嫂”大部分都是本科學(xué)歷，還有一些是研究生，綜合素質(zhì)比我們想象得高很多。通過最近這段時間的實際機上鍛煉來看，“空嫂”的服務(wù)一點也不比空姐遜色，而且尤其在處理旅客投訴等一些棘手問題上，“空嫂”更有耐心和責(zé)任心，也更善于化解問題。更具親和力的“空嫂”，也受到了廣大旅客的歡迎。

　　“‘空嫂’的工作要求和空姐一樣，待遇也和空姐一樣好！”王正華表示：“空嫂”的薪資待遇與空姐沒有差異。據(jù)了解，橫向比較，春秋空乘人員的薪資比同行業(yè)的平均收入要高20%-30%。今后，春秋航空的空乘招募將兼收“空嫂”和空姐。