乘務(wù)長也是客艙服務(wù)工作中的一份子，沒有專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很難讓乘務(wù)員信服的，不斷鉆研業(yè)務(wù)、提高自己的業(yè)務(wù)水平，是乘務(wù)長必須有的一個(gè)認(rèn)識(shí)。不間斷的學(xué)習(xí)是乘務(wù)長應(yīng)該養(yǎng)成的習(xí)慣，唯有如此，乘務(wù)長在處理問題時(shí)，尤其是專業(yè)性比較強(qiáng)的問題時(shí)才能做到有的放矢、游刃有余。良好的專業(yè)素質(zhì)可以幫助乘務(wù)長樹立自信心，在航班中起到應(yīng)有的榜樣作用。一個(gè)沒有強(qiáng)大業(yè)務(wù)能力的乘務(wù)長是無法高質(zhì)量的勝任航班中的各項(xiàng)工作、也是無法處理各項(xiàng)不正常情況的。只有不斷充實(shí)自己、擴(kuò)大知識(shí)面、增強(qiáng)內(nèi)涵修養(yǎng)、掌握更多的知識(shí)和技能，才能管理好初級(jí)乘務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)、出色的完成航班任務(wù)。

“少年強(qiáng)，則國強(qiáng)”，同理：“新乘強(qiáng)，則公司強(qiáng)”。綜上所述，新乘務(wù)員是需要期待的新生力量，如今，公司各級(jí)部門都在為達(dá)到SKYTRAX五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)而共同努力、拼搏，加強(qiáng)初級(jí)乘務(wù)員的管理是各項(xiàng)工作的開端和起源，是做大、做強(qiáng)所有工作的基礎(chǔ)，初級(jí)乘務(wù)員在工作初期的管理落實(shí)到位了、接下來的后期業(yè)務(wù)提升就擁有了良好的工作基礎(chǔ)。新的一代，必將成為公司的主力軍，也將掌握公司未來的發(fā)展命脈，作為年輕的一員，要不斷努力為公司的蓬勃發(fā)展盡一己之力