乘客在航班上不守規(guī)矩的新聞，常常見諸報端，中外概莫能外。本月早些時候，美聯(lián)航班機上一名乘客使用了航空公司禁止的“護膝器”，不聽空乘勸阻，并與前排乘客發(fā)生爭執(zhí)，導致航班備降。8月30日，中聯(lián)航班機上，有乘客在飛機加油以及飛行過程中吸煙，經空乘和安全員制止后再犯引其他乘客不滿。

　　這些新聞都引發(fā)了中外網友對乘客出格言行的聲討。而空乘的工作之一，就是要應對少數(shù)“奇葩”乘客。下面就是一名美國空乘今日(9月1日)在雅虎旅游頻道發(fā)表的“吐槽”：

　　作為一名每天要服務上百名乘客的客艙乘務員，我可以誠實地告訴你，絕大部分乘客是友善的、正常的、很棒的人。

　　奇怪的乘客并不多見——但是他們是我永遠忘不了的人。

　　我們無法為您做的事

　　有次，航班上來了個身材特別壯碩的乘客。他一個人買了三個座位的票。

　　他起初在航班上還挺友善的，直到他使用洗手間。飛機洗手間對于正常尺碼的人來說就夠小了。但如果你是一個需要坐3個座位的人，那飛機洗手間對你來說就不行了。他好不容易擠進去了，把門關了。5分鐘后，洗手間的空乘呼喚鈴響了。

　　一位身材嬌小的空姐過去了，詢問乘客有什么需要。他開了一點門，說他需要別人幫助擦屁股，他夠不到。

　　這名空姐抓狂地擺著她的手說：“哦，不，先生，我們只提供食品和飲料……只提供食品和飲料。”

　　“老鼠出窩”

　　飛往拉斯維加斯的航班上，一些乘客喝多了。一名喝醉的客人去了飛機后部的洗手間。他在那種醉醺醺的狀態(tài)下，忘記鎖門了。接著，他突然暈了過去，向后摔倒，跌在廚房地板上平躺著。乘務員聽到砰地一聲，趕緊過去看看發(fā)生了什么。

　　由于他剛才在洗手間正要做的事情，他的拉鏈還沒拉上，“老二”還露在外面。兩名空乘站在他邊上，討論對策。“讓他睡著醒醒酒吧。”一個人說。

　　“我們不能讓他就這么晾著。”另一人說。

　　“我才不要碰它!”第三個人說。

　　這樣討論了一會，乘務員們該回去進行飲料服務了。

　　最后的決定是，用我們給頭等艙夾面包的長金屬夾子把暴露在外面的身體部位，放回他的褲子里了。而他什么感覺都沒有!

　　一個無厘頭的解決方案

　　一次，我正在過道里檢查乘客情況。我注意到一名非常胖的婦女正在逗她的吉娃娃(美國一些航空公司允在一定限制條件下攜帶寵物狗入艙，譯者注)。狗不在寵物箱里，而是坐在她大腿上。規(guī)定就是規(guī)定，我告訴她，寵物必須呆在寵物箱里。

　　一言不發(fā)地，她看了我一眼，又看了看狗，然后把狗撿起來，把這只小巧的吉娃娃塞進了她非常寬廣的胸懷里。

　　狗剛好能被裝下而且看上去也很舒服。我看了看她，又看了看她的狗，說：“呃……我覺得技術上說……這不算寵物箱。”

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