早上好！烏魯木齊 南航廣州飛行部B777機隊 姚永強　　地點：新疆烏魯木齊機場　　時間：8月某天清晨　　“地窩鋪塔臺，早上好，南航6901，準備好了，請求退出開車?！弊?/div>

早上好！烏魯木齊

                                            南航廣州飛行部B777機隊 姚永強

　　地點：新疆烏魯木齊機場

　　時間：8月某天清晨

　　“地窩鋪塔臺，早上好，南航6901，準備好了，請求退出開車?！弊谖矣疫叺母瘪{駛像往常一樣，向烏魯木齊塔臺申請開車。

　　“早上好，6901，現(xiàn)在地面流量，你可能要等待半個小時?！钡馗C鋪塔臺回答。

　　“地面流量？”來自廣州的777副駕駛問道：“不是只有廣州和北京上海有地面流量嗎？”

　　“呵呵，現(xiàn)在烏魯木齊出港流量比較大，在地面排隊開車的飛機比較多，蘭州方向都有限制，你排第6架，5分鐘一架，好了我通知你?！睘豸斈君R的管制員心情不錯，給我們一個合理解釋。

　　來自廣州的副駕駛扭頭問我，“機長，烏魯木齊每天都這么忙嗎？”我點點頭，以前是新疆的旺季忙，現(xiàn)在新疆的航空市場是淡季不淡，旺季更是火爆。我打了下客艙內(nèi)話，叫主任乘務長進來。

　　“什么個情況？”主任一大早就忙個沒完，一頭汗，臉也是紅紅的。我說，“地面管制，我們要等待半個小時，看我們是不是要做個客艙廣播。”

　　“可以啊，那是對我們服務的最大支持。”主任很高興，她也是來自廣州幫飛的，“沒想到，本來是想從廣州到新疆，來乘機休個假，沒想到市場這么火，天天爆滿，段段要客金卡，一個北京飛的比飛一個美國都累?！?/P>

　　我聽得哈哈大笑，“好，我代表新疆各族人民謝謝你們這些來新疆幫飛人員啊”

　　她也哈哈大笑，出去了，抱怨歸抱怨，我看她的工作積極性還是蠻高的。天天飛北京，真的很辛苦，但他們的服務一定沒打折，甚至比在廣州更嚴格，提前兩個小時準備，大家認真發(fā)言記錄，主任點評要求；每次飛行來自廣州的教員都是親自示范教學，認真要求考核；每次飛完，在機組車上講評總結(jié)。他們要把廣州大飛機的運行服務的好經(jīng)驗留到新疆，更好的傳承，他們是要比在廣州飛行累多了。

　　我拿起話筒，做了中英文的延誤廣播，然后笑著看著副駕駛說，“廣播下次是用維語，你來?！?/P>

　　副駕駛夸張的表情讓人忍俊不止，他是廣州B777機隊過來新疆幫飛人員，廣州人，飛行認真嚴謹，技術也不錯，但普通話有點口音，做維語廣播太難為他了。

　　他笑著說：“新疆真是好地方啊，有機會一定要帶家人來玩玩?！?/P>

　　我沒有回答他，視線放遠，新竣工3號航站樓在朝陽中，象一只巨大的由鋼鐵組成的大鵬鳥，振動著翅膀，仿佛要高飛。遠處是要新疆的第二條跑道，再遠處，是新疆廣袤美麗的大地……，太陽已經(jīng)升起了。

　　莊子《逍遙游》中說：“夫鵬之徙南冥也，擊水三千里，摶扶搖而上者九萬里?！?/P>

　　現(xiàn)在這只大鵬要從西邊起飛了。

　　“南航6901，地窩鋪塔臺，早上好，你們可以退出開車了……?！?/P>

 

　　（作者單位：中國南方航空股份有限公司廣州飛行部）